Très bon logiciel de Comptabilité. Le SAV de COGILOG fonctionne à merveille et le suivi est rapide et efficace. Seul bémol : pas de possibilité de communiquer par téléphone. Les tickets permettent juste d'assurer le suivi par mail. En tout cas mon problème a été résolu rapidement grâce au professionnalisme de mon interlocuteur par mail. Un grand merci à lui.
A quand un sav compétent ????
Sav et système de ticket qui ne sert pas à grand chose pour ne pas dire à rien, il faut attendre plus de 10 jours pour avoir une réponse à une simple question technique et encore faut les relancer entre temps!!!!!! Ticket payant et du coup trop cher par rapport à la réponse non apporté. On se demande d'ailleurs pourquoi payé pour un service non existant. Je me suis faite avoir pour cette année, pas l'année prochaine !
Autant en 2013 le service était bon : logiciel & SAV, aujourd’hui le SAV (support) ne répond pas aux sollicitations des clients. À part encaisser l’abonnement annuel, il ne se passe plus rien.
Si vous n’avez besoin de rien c’est parfait, mais si vous avez un soucis, oubliez.
Une solution à oublier désormais. Fuyez.
Je suis très satisfait par ce logiciel qui permet de manière très simple de donner un accès collaboratif à nos clients, le logiciel est rapide et ludique.
Mission RGPD est une solution innovante, fiable et complète qui nous aide dans notre mise en conformité. La prise en main est simple et accessible. Je la recommande fortement !
A fuir ! Incompétence totale ! Suite à leur intervention, je suis restée 6 mois en panne 😡 sans n'avoir plus aucunes nouvelles.
Heureusement d'autres professionnels, des vrais existent ! Il suffit de chercher et de bien lire les commentaires. Un professionnel, un vrai est enfin intervenu et incroyable, le problème a été réglé en à peine 30 mn. Passez votre chemin
A fuir ... excellent pour tester un logiciel comptable qui ne pose que des problèmes. Mises à jour défaillante. Solde de
compte différent entre le grand livre et la balance ... etc
Nous utilisons l'outil KANTA depuis 2 ans et nous en sommes pleinement satisfaits, un gain de temps évident est réalisé tout en respectant la norme LAB. Logiciel à recommander !!!
Un outils performant ludique et fort utile dans nos obligations legales
et le tour de force de ce produit est qu il nous apporte une organisation nouvelle sur les prospects et les nouveaux clients
Et cerise sur le gateau : une equipe agreable et dynamique
alors qu attendez vous ?