Je suis une toute nouvelle utilisatrice de ce logiciel et j'ai encore beaucoup à apprendre mais j'en suis très contente pour ce dont j'ai a faire.
Une erreur toute bête de ma part lors de l'enregistrement de mon mot de passe admin m'a conduite à demandé l'aide de l'assistance pour retrouver celui-ci au bout du 2ème jour.
Très heureuse de l'aide apporté par Jérôme qui a su résoudre mon problème en 40 minutes lors de nos échanges. Très réactif et surtout très rapide !! Je précise quand même que j'ai attendre plus longtemps avant une première réponse parce que j'habite en Nouvelle-Calédonie avec 9h de décalage mais l'attente n'a absolument pas été un problème pour moi. En tout cas, je suis vraiment contente du service et grâce à Jérôme, dès lundi je pourrais reprendre mon travail tranquillement. Encore merci pour votre rapidité et votre réactivité Jérôme :)
une relance sur une mauvaise boite mails pour un réglement perdu entre des piles de papier même pas un appel il bloque l'accés au logiciel commercialement trés trés trés mauvais vais commencer a regarder ailleurs
Nous utilisons Batichiffrage pour notre activité professionnelle et je dois dire que c'est un très bon outil, simple et efficace.
nous avons été très bien conseillé par Marie Bergeret (responsable commercial), qui nous a aiguillé à faire les bon choix.
A recommander !
ÉDITEUR DE LOGICIELS DE GESTION
FIDUCIAL Informatique conçoit, développe et déploie des solutions informatiques complètes destinées aux entreprises, artisans, commerçants et professions libérales, afin de les accompagner dans la gestion de leur activité.
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Nous recherchions une solution pour collecter et traiter les factures du cabinet, simple, intuite et efficace. L'outil a été rapidement adopté par nos équipes. Le petit plus la réactivité des équipes d'INGENEO et leur capacité à répondre à nos demandes de manière qualitative.
Cela fait maintenant un peu plus d'un an que j'utilise Terapiz pour mon activité. Prise en main facile. Équipe réactive. Logiciel optimal, qui permet aussi de faire sa facturation.
Un seul point d'amélioration : ce serait chouette de pouvoir lier notre page Google My Business sur notre profil Terapiz pour que nos avis clients apparaissent dessus !
En somme, c'est un logiciel que je recommande.