L'idée est bonne mais très perfectible. Impossible d'inscrire un escompte sur une facture, obligé de faire une facture d'avoir. Les fonctionnalités sont appelées à évoluer moyennant finance. Ok. Mais l'Equipe derrière est incapable de répondre dans les temps à des questions simples. Pour moi cela est la preuve d'un manque de sérieux et de professionnalisme
Merci à Arociel pour votre investissement pour notre groupe. Mention spéciale à mon super héro du jour, qui m'a sortie de la galère, je nomme Benjamin ! Merci pour votre réactivité !
Je vais laisser un avis ici, puisque je vois que Cogilog répond.
Allo Cogilog, je vous ai envoyé un premier ticket le 16/04/25 pour lequel je n'ai toujours pas de retour, malgré mes relance sur ce même ticket qui reste en statut "en cours de traitement" c'est inadmissible. Merci de me répondre au plus vite maintenant : ticket #6845
Autant en 2013 le service était bon : logiciel & SAV, aujourd’hui le SAV (support) ne répond pas aux sollicitations des clients. À part encaisser l’abonnement annuel, il ne se passe plus rien.
Si vous n’avez besoin de rien c’est parfait, mais si vous avez un soucis, oubliez.
Une solution à oublier désormais. Fuyez.
La plateforme Mission RGPD est très intuitive (même pour des non juristes) ce qui a permis une mise en conformité facile et en douceur. Le service support s'est montré réactif et disponible.
Société de la HONTE... Ils vendent un logiciel qui parait être plutôt bien, mais les formations sont inutiles, l'assistance est inexistante et surtout un commercial qui une fois qu'il à vendu son logiciel disparait ! Donc de qui rend le logiciel inutilisable.