Nous sommes satisfait de notre transition de cegid expert à fulll, tant pour la politique commerciale que pour l'outil full web et leurs outils mis à notre disposition. Des améliorations sont bien sûr encore à prévoir, aucun outil n'est parfait, et tout bouge beaucoup mais nous nous sentons écoutés et suivis. FULLL évolue régulièrement et c'est ce que nous attendons.
Un très bon outil de gestion.
Le service est décevant.
Nous avons le système bloqué suite à l’installation d’une mise à jour.
Ça fait 4 jours que nous sommes bloqués, toujours pas de retour ni solution malgré le ticket ouvert et la lourdeur de la situation évoquée.
A Eviter, nous avons eu par téléphone une personne suite à une demande de résiliation qui nous avait indiqué que c'etait bon pour lui et qu'il allait voir avec son responsable pour l'annulation ( suite à une demande d'annulation ) finalement renouvellement automatique, plus de 1000 euros pour un logiciel que nous n'utilisons pas meme pas, aucun geste juste une phrase " resilier pour l'année prochaine"
A fuir ! Incompétence totale ! Suite à leur intervention, je suis restée 6 mois en panne 😡 sans n'avoir plus aucunes nouvelles.
Heureusement d'autres professionnels, des vrais existent ! Il suffit de chercher et de bien lire les commentaires. Un professionnel, un vrai est enfin intervenu et incroyable, le problème a été réglé en à peine 30 mn. Passez votre chemin