logiciel de consultation très pratique et efficace souvent remis a jour en fonction des demandes de praticien .Je le recommande car ce logiciel est très facile d'utilisation tout en étant complet .
Je suis une toute nouvelle utilisatrice de ce logiciel et j'ai encore beaucoup à apprendre mais j'en suis très contente pour ce dont j'ai a faire.
Une erreur toute bête de ma part lors de l'enregistrement de mon mot de passe admin m'a conduite à demandé l'aide de l'assistance pour retrouver celui-ci au bout du 2ème jour.
Très heureuse de l'aide apporté par Jérôme qui a su résoudre mon problème en 40 minutes lors de nos échanges. Très réactif et surtout très rapide !! Je précise quand même que j'ai attendre plus longtemps avant une première réponse parce que j'habite en Nouvelle-Calédonie avec 9h de décalage mais l'attente n'a absolument pas été un problème pour moi. En tout cas, je suis vraiment contente du service et grâce à Jérôme, dès lundi je pourrais reprendre mon travail tranquillement. Encore merci pour votre rapidité et votre réactivité Jérôme :)
A quand un sav compétent ????
Sav et système de ticket qui ne sert pas à grand chose pour ne pas dire à rien, il faut attendre plus de 10 jours pour avoir une réponse à une simple question technique et encore faut les relancer entre temps!!!!!! Ticket payant et du coup trop cher par rapport à la réponse non apporté. On se demande d'ailleurs pourquoi payé pour un service non existant. Je me suis faite avoir pour cette année, pas l'année prochaine !
Ravie d'avoir choisi COGILOG, logiciels très agréables, très intuitifs et facile d'usage même pour les cancres de l’Informatique.
Pas de téléphone mais ils sont super réactifs au mail, vous avez une réponse dans les 10 minutes qui suivent.
Pour exemple mon mac HS, bien sûr je n'avais aucune sauvegarde et COGILOG m'a tout récupéré jusqu'au dernier jour.
Je recommande vivement cogilog, équipe vraiment très pro.
Effectivement comme les commentaires précédents c’est devenu une vraie catastrophe, aucun suivi, ça fait 13 ans que je travaille avec leurs logiciels et c’est de pire en pire 😡 attention vous allez perdre du temps beaucoup de temps
Logiciel top, d'une grande simplicité d'utilisation pour se mettre en conformité avec la LAB avec un outil performant. L'équipe est très à l'écoute, réactive et prend en compte les remontées d'informations et propositions d'améliorations. Je recommande !!!
Une collaboratrice Celia hors pair. Très professionnelle et très soucieuse du service client. Ca fait toute la différence et franchement un grand bravo à elle, c'est grâce à sa gentillesse aussi que j'ai acheté !!!
La facilité de prise en main et d'utilisation. La réactivité de l'équipe et l'écoute client sur l'expérience utilisateur.
Kanta nous simplifie vraiment la mise en place de la norme LAB
Nous attendons la liaison avec DIA qui serai un plus
Bravo continuez :)
Nous utilisons l'outil KANTA depuis 2 ans et nous en sommes pleinement satisfaits, un gain de temps évident est réalisé tout en respectant la norme LAB. Logiciel à recommander !!!