Le poste de garde ne respecte pas les livreurs, dit d'attendre plus long alors qu'il drache. D'un ton menaçant et hautain, en disant qu'on est filmé.
Filmez nous si vous voulez, a part livrer un burger je ferais rien d'autre, c'est grave !
Notre syndicat professionnel SSI a choisi comme partenaire "consult". C est un logiciel de suivi de sa clientèle en cabinet tres efficace et surtout extrêmement facile à utiliser... Cela fait 6 ans que je l utilise personnellement et il est incontournable pour faire un accompagnement de qualité surtout quand on commence à avoir beaucoup de clients.... Le plus: son concepteur l améliore sans cesse suivant les remarques que l on peut lui faire pour le rendre encore plus performant. Je conseille les yeux fermés cet outil de travail irremplaçable
Alain Giraud Président du SSI
Autant en 2013 le service était bon : logiciel & SAV, aujourd’hui le SAV (support) ne répond pas aux sollicitations des clients. À part encaisser l’abonnement annuel, il ne se passe plus rien.
Si vous n’avez besoin de rien c’est parfait, mais si vous avez un soucis, oubliez.
Une solution à oublier désormais. Fuyez.
HOTLINE payante un bras mais AUCUNE réponse à nos tickets!!!
Clients depuis 2012, tout fonctionnait jusque-là, mais dorénavant boîte à fuir!!!...
Vu les notations, COGILOG réveillez-vous!
Vu les avis, CLIENTS fuyez chez les concurrents!!!!
La plateforme est intuitive et facile à prendre en main. Le système de tableaux de bord est pratique pour le suivi. Surtout, le support est très réactif. Excellent logiciel
Service maintenance joignable uniquement par mail, répondent quand ils le souhaitent, lorsqu'ils rappellent sont franchement désagréables et hautains avec les clients
Une équipe pro et réactive ! Toujours à l'écoute, cette société dispose de larges compétences dans le domaine informatique et a su apporter les outils nécessaires au développement de notre entreprise.
Kanta est très simple à prendre en main pour les équipes et permet un suivi des normes LAB efficace. D'autant plus que l'équipe est top, à l'écoute et disponible. Nous recommandons évidemment.
Nous utilisons l'outil KANTA depuis 2 ans et nous en sommes pleinement satisfaits, un gain de temps évident est réalisé tout en respectant la norme LAB. Logiciel à recommander !!!
KANTA au delà de l'aspect réglementaire - déontologique par rapport aux obligations liées à la LBC FT est une application fédératrice pour le cabinet et les collaborateurs : même outil commun - qui se partage en temps réel - qui permet de poser et se poser les bonnes questions et procèdent à la mise à jour pour les dossiers suivis sur la plateforme. Maryse MOÏSE expert-comptable Villeurbanne