La plateforme est intuitive et facile à prendre en main. Le système de tableaux de bord est pratique pour le suivi. Surtout, le support est très réactif. Excellent logiciel
Je suis client chez eux depuis de nombreuses années. Je demande à ce que l’on me rappelle urgemment et aucun appel malgré mes relances. Le service commercial et comptabilité sont à revoir… Heureusement que je n’ai pas ma comptabilité chez eux.
Plateforme avec des bugs, extrêmement dangereuses pour les entreprises. Vous perdez vos données, vous chargez plusieurs fois les mêmes factures. Bref rien ne marche.
Et le support sont des incompétents qui se fichent royalement de vos problèmes.
Un conseil fuyez !!!
Déçu ! J’ai toujours été content de vos services depuis plus de dix ans mais il faut que croire le rachat par Cegid a modifié des choses. J’ai plusieurs logiciels qui ont été désactivés sans raison , n’apparaissent plus dans mon compte client et le service client me promène de conseiller en conseiller et doit même me rappeler .. sans jamais de réponse concrète . Je vais quitter vos logiciels car la fiabilité du SAV a disparu