J'utilise le logiciel Consult depuis 6 ans et j'en suis ravie. Il est très pratique, fiable, et surtout le service d'assistance de Monsieur Pelisson est hyper pratique, fiable, sympathique et cela apporte une encore plus grande valeur à ce logiciel. Je recommande à tous les thérapeutes qui veulent gérer leur clientèle.
Sophrologue et Hypnothérapeute je recommande vivement ce logiciel devenu essentiel à ma pratique.
Les mises à jour, toujours notifiées à l'avance, sont simples et efficaces. Un grand merci à vous M Pelisson pour votre disponibilité et votre écoute.
Je suis très satisfaite du logiciel CONSULT, simple et efficace, dès que j'ai besoin d'aide Mr PELISSON est très réactif et très agréable, je recommande vivement,un grand merci !!!
Je vais laisser un avis ici, puisque je vois que Cogilog répond.
Allo Cogilog, je vous ai envoyé un premier ticket le 16/04/25 pour lequel je n'ai toujours pas de retour, malgré mes relance sur ce même ticket qui reste en statut "en cours de traitement" c'est inadmissible. Merci de me répondre au plus vite maintenant : ticket #6845
J'utilise Cogilog Compta depuis plus de 10 ans. J'ai eu un problème et ne pouvait plus exporter le fichier FEC pour ma comptable. Ils ont mis un peu de temps à répondre à mon premier ticket mais pour le problème d'export de fichier ils ont solutionné le problème dans la journée et je tenais à les remercier.
Nous sommes bloqués sur le logiciel depuis 4 jours suite à la mise à jour. Impossible de les joindre par téléphone. Ils ne répondent au mail, ticket. 4 jours que nous ne pouvons pas travailler. Nous avons payer une assistance complémentaire pour qu'ils nous rappellent (65 €TTC pour 30 min de télé-assistance) et toujours rien au bout de 4 jours. Je ne recommande pas cette entreprise même si le logiciel est bien. Un service technique et commercial déplorable
une relance sur une mauvaise boite mails pour un réglement perdu entre des piles de papier même pas un appel il bloque l'accés au logiciel commercialement trés trés trés mauvais vais commencer a regarder ailleurs