Nous sommes bloqués sur le logiciel depuis 4 jours suite à la mise à jour. Impossible de les joindre par téléphone. Ils ne répondent au mail, ticket. 4 jours que nous ne pouvons pas travailler. Nous avons payer une assistance complémentaire pour qu'ils nous rappellent (65 €TTC pour 30 min de télé-assistance) et toujours rien au bout de 4 jours. Je ne recommande pas cette entreprise même si le logiciel est bien. Un service technique et commercial déplorable
Depuis la migration vers la nouvelle plateforme à savoir 2 mois c'est devenu un carnage ! Aucun conseiller qui répond au téléphone ni par mail
C'est désespérant, en espérant obtenir un retour très rapidement
Une équipe pro et réactive ! Toujours à l'écoute, cette société dispose de larges compétences dans le domaine informatique et a su apporter les outils nécessaires au développement de notre entreprise.
KANTA au delà de l'aspect réglementaire - déontologique par rapport aux obligations liées à la LBC FT est une application fédératrice pour le cabinet et les collaborateurs : même outil commun - qui se partage en temps réel - qui permet de poser et se poser les bonnes questions et procèdent à la mise à jour pour les dossiers suivis sur la plateforme. Maryse MOÏSE expert-comptable Villeurbanne
UNE ENTREPRISE A L ECOUTE DU CLIENT , PRIX DELAI QUALITE DU MATERIEL AU TOP. A RECOMMANDER POUR TOUTE INTERVENTION INFORMATIQUE. MERCI MAS INFORMATIQUE