Expérience avec leur service client du tpe qui n'a pas réussi a nous répare la machine et envoyer un technicien et nous raccroche au nez( après 10 minutes d'attente ) une vraie pompe a fric !
Ce logiciel est vraiment très très bien construit. Il nous permet de travailler en sérénité, d'avoir une vue sur nos consultants, de pouvoir établir les factures, rédiger des courriers, gérer les revenus etc. Je le recommande vraiment, ce site est bien construit, il est beau en plus, et M. Pelisson est toujours à notre écoute et prêt à intervenir s'il y a un problème, c'est ça qui est très important aussi de pouvoir joindre notre interlocuteur personnellement !
logiciel simple d'utilisation, mis à jour très régulièrement avec de vraies évolutions pratiques
Monsieur Pelisson toujours disponible
très bon rapport qualité prix
je recommande vivement
Un grand bravo à l’équipe Cogilog !
J’utilise leurs logiciels depuis plusieurs années et je viens de vivre une expérience client vraiment exemplaire.
Suite à un problème technique (plantage de Mac), j’ai dû réinstaller une version client de Cogilog. Le support a été ultra réactif, clair dans ses explications, et surtout très humain. Grâce à eux, tout a été remis en place rapidement et sans stress.
C’est rare de voir un service aussi pro et disponible — un vrai gage de confiance.
Je recommande vivement Cogilog, non seulement pour la qualité de leurs outils comptables, mais aussi pour leur excellent accompagnement.
Merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Christiane ! 🙏
Jeanmi (Arts import)
Depuis la migration vers la nouvelle plateforme à savoir 2 mois c'est devenu un carnage ! Aucun conseiller qui répond au téléphone ni par mail
C'est désespérant, en espérant obtenir un retour très rapidement
une relance sur une mauvaise boite mails pour un réglement perdu entre des piles de papier même pas un appel il bloque l'accés au logiciel commercialement trés trés trés mauvais vais commencer a regarder ailleurs
KANTA est plus qu'un logiciel au sein de notre cabinet c'est un véritable partenaire qui nous permet d'automatiser les obligations LAB et surtout d'y être conforme.
C"est avec un accompagnement et un suivi très professionnel de Simon que la mise fut rapide et efficace !
Je recommande sans modération !!
Cabinet MOOV
Accueil téléphonique de grande qualité ! Entreprise qui rappelle les gens après les messages vocaux (c'est rare). Personne très agréable au téléphone, qui répond et prend en charge votre demande.
Dans un monde où le négatif prime sur le positif je tiens à dire : Merci !
Ça donne une belle image de l'entreprise et je trouve important de le notifier.