Logiciel répondant à toutes nos demandes et besoins. Entreprise au top, les commerciaux sont très proches de leurs clients. Une vrai relation de partenariat !!!
Très mauvaise expérience avec cette société.
L'accueil téléphonique est toujours très désagréable et très peu empathique.
La maintenance et les dépannages se font uniquement par téléphone.
Les gérants que je n'ai jamais rencontrés en 6 ans, n'ont aucune considération pour le client. Honteux ! Argent facilement gagné !
Société à absolument déconseiller.
Une équipe très professionnelle et à l écoute. Résultat : les projets sont menés à la perfection et les résultats au rendez-vous ce qui n est pas toujours le cas…
Bravo à cette team qui est extrêmement sympathique en plus 💪
Logiciel très adapté. Je m’en sers tous les jours dans le cadre de mon activité d’énergéticienne. Il est complet, simple d’utilisation, plutôt intuitif et si nous avons un problème, le concepteur est ultra réactif et fait des mises à jour régulières pour l’améliorer.
Une pépite pour tout praticien qui souhaite un logiciel simple d’utilisation tant pour sa comptabilité que pour sa gestion de ses patients.
Nous sommes bloqués sur le logiciel depuis 4 jours suite à la mise à jour. Impossible de les joindre par téléphone. Ils ne répondent au mail, ticket. 4 jours que nous ne pouvons pas travailler. Nous avons payer une assistance complémentaire pour qu'ils nous rappellent (65 €TTC pour 30 min de télé-assistance) et toujours rien au bout de 4 jours. Je ne recommande pas cette entreprise même si le logiciel est bien. Un service technique et commercial déplorable
En résumé l'intérêt majeur/premier pour nous: devenir conforme à la réglementation RGPD en "quelques clics", pour moins de 2000€/an!
La pratique et la dynamique viennent ensuite naturellement comme "une cerise sur la gâteau"...
Actuellement client, je suis très satisfait de l'outil ComptaExpert.
Malheureusement, je suis également très déçu par l'assistance technique. Le service est compétent, mais difficile à contacter. Dernier exemple ce mardi, j'ai contacté acd par téléphone pour un problème technique, nous sommes jeudi soir et toujours aucune nouvelle... Deux jours que je peux pas travailler sur ce dossier,...